سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 أغسطس 2024

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، وتوضح لك حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعريفات
- التفسير
الكلمات التي يكون الحرف الأول منها مكتوبًا بحروف كبيرة لها معانٍ محددة في ظل الشروط التالية. ويجب أن يكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
- التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
- الشركة التابعة: تعني أي كيان يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني "السيطرة" امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو غيرها من الأوراق المالية التي لها حق
التصويت لانتخاب المديرين أو السلطات الإدارية الأخرى
- التطبيق: يشير إلى أفاق النخبة وهو البرنامج المقدم من قبل الشركة
-الشركة (يُشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "لدينا" في هذه الاتفاقية) يشير الى أفاق النخبة ,المملكة العربية السعودية
- البلد: يشير إلى المملكة العربية السعودية.
- الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد.
- الخدمة: تشير إلى التطبيق
- مقدم الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى الشركات أو الأفراد الخارجيين الذين يتم توظيفهم من قبل الشركة لتسهيل الخدمة، لتقديم الخدمة نيابةً عن الشركة، لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة
- بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواءً تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
- أنت: يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يعمل نيابة عنه هذا الفرد والذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي تم جمعها
البيانات الشخصية أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- بيانات الاستخدام
‍بيانات الاستخدام يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها على خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز الفريد الخاص بك، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله.

المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق
أثناء استخدام تطبيقنا، من أجل تقديم ميزات تطبيقنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة بموافقتك المسبقة
- بمعلومات حول موقعك
‍نستخدم هذه المعلومات لتقديم ميزات خدمتنا، لتحسين وتخصيص خدمتنا. قد يتم تحميل المعلومات على خوادم الشركة و/أو خادم مقدم الخدمة أو قد يتم تخزينها ببساطة على جهازك.

يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. قد تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
- لأداء عقد: التطوير والامتثال والتنفيذ لعقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
- للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو أشكال أخرى من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول المتعلقة بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بوظائف المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو بشكل معقول لتنفيذها.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.
- لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو بيع أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو أي عملية بيع أو نقل لبعض أو كل أصولنا، سواء كان ذلك كاستمرار للأعمال أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مشابه، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.
مشاركة معلوماتك الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية
- مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للتواصل معك
- لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي عملية دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويلها أو الاستحواذ على جزء أو كل أعمالنا إلى شركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأنها.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء مشتركين في المشاريع أو شركات أخرى نتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها بشكل عام خارجًا.
- بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
- الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم عمومًا الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
- نقل بياناتك الشخصية
يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وأي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى — والاحتفاظ بها على — أجهزة حاسوب تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو غيرها من الولايات القضائية الحكومية حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك.
يمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لمثل هذه المعلومات موافقتك على ذلك النقل.ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بأمان وفقًا لهذه السياسة، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في المكان، بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.
- حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
قد توفر لك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.
يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما نكون ملزمين قانونًا أو لدينا أساس قانوني للقيام بذلك.
الكشف عن بياناتك الشخصية
- المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنوفر لك إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
- تنفيذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد تطلب الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
- المتطلبات القانونية الأخرى
قد تقوم الشركة بالكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا من أجل
الامتثال لالتزام قانوني
حماية حقوق أو ممتلكات الشركة والدفاع عنها
منع أو التحقيق في أي مخالفة محتملة تتعلق بالخدمة
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة
الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا تتعلق خدمتنا بأي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن 13. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة من الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.
روابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى غير مدارة بواسطتنا. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث.
ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
ليس لدينا سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لطرف ثالث ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على خدمتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]